Situado a 25 minutos a pé de Matterhorn em Zermatt, o Silvana Mountain Hotel Zermatt apresenta câmbio de moeda e mesa de informações turísticas. Este hotel está localizado a 3.1 km do Lago Riffelsee, e providencia banho turco, jacuzzi e sauna aos hóspedes.
O hotel está situado na estação de esqui nas proximidades de Zermatt Riffelberg-Express. O Cemitério dos Alpinistas está localizado a 10 minutos de carro do Silvana Mountain Hotel. O alojamento está localizado a poucos passos de montanhas. Juntamente com outras atrações culturais, Hängebrücke está aninhado ao alcance de deste hotel de Zermatt. A estação de teleférico Furi fica por perto, a 250 metros de distância.
Alguns quartos para alérgicos apresentam Wi-Fi gratuito e TV de tela plana, bem como máquinas de café/chá.
Este local apresenta pequeno-almoço continental. Silvana Mountain possui um restaurante à la carte restaurant que oferece cozinha internationale. Servindo cozinha Zwitserse, Restaurant Aroleid Kollektiv fica bastante perto deste hotel de 3 estrelas.
